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國網(wǎng)臨朐縣供電公司:用心守護 電亮地攤“不夜天”

2020-07-02 00:01:40 來源:今日報道網(wǎng) 作者:王學(xué)勝 點擊圖片瀏覽下一頁

  6月28日晚7點20分,國網(wǎng)臨朐縣供電公司寺頭供電所彩虹黨員服務(wù)隊隊員謝京國、杜建華來到呂匣夜市一條街,為地攤客戶進行安全用電檢查,得到了攤主們的熱情回應(yīng)。

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  華燈初上,臨朐縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道劃定的夜市經(jīng)營區(qū)內(nèi),各類地攤生意紅火,特色小吃香味四溢;璀璨的燈光下,你來我往、人頭攢動,異常熱鬧。
  地攤經(jīng)濟點亮了城市、活躍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,卻忙壞了電力員工。國網(wǎng)臨朐縣供電公司把“地攤經(jīng)濟”用電作為支持地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會民生的一項重要工作,積極履行社會責(zé)任,組織員工下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進地攤,全力當(dāng)好地攤經(jīng)營者的電保姆,守護好城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個“不夜天”。
 
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  國網(wǎng)臨朐縣供電公司制定了服務(wù)“地攤經(jīng)濟”用電方案,開辟了“地攤經(jīng)濟”用電快捷通道,大力實施“線上+線下”辦電模式,線上利用“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”軟件,通過“網(wǎng)上辦電”讓客戶足不出戶辦理地攤用電業(yè)務(wù);線下組織客戶經(jīng)理積極對接地攤客戶需求,推行業(yè)擴上電“一站式”服務(wù),讓地攤客戶享受更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)體驗。
 城關(guān)街道地處縣城中心,是“地攤經(jīng)濟”的重點區(qū)域,每當(dāng)夜幕降臨,經(jīng)營者們便紛紛來到創(chuàng)新路、水磨街等幾十條街道上設(shè)點擺攤。通電照明、啟動烤爐是地攤經(jīng)營者第一件要做的事,保障用電安全成了供電公司的頭等大事。國網(wǎng)臨朐縣供電公司及時與環(huán)衛(wèi)、城管、市場管理等部門溝通對接,聯(lián)合制定夜市用電管理保障機制,組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、臺區(qū)經(jīng)理,逐個夜市地攤、門頭房、流動餐車詳細摸排用電情況,按照城市攤點擺放管理規(guī)定,實地進行用電線路規(guī)劃布設(shè),嚴(yán)格按照安全用電要求安裝漏電保護器,跟蹤巡視檢查用電,隨時解決用電難題,保證地攤經(jīng)營者用電及時、放心。
  “照明、烤串、炒菜、熬湯、做粥,地攤經(jīng)營哪一樣也離不開電,沒有電什么也做不成。”在呂匣街經(jīng)營地攤的王兆國深有感觸地說。他介紹,國家提倡“地攤經(jīng)濟”自己心里樂開了花,趕緊置辦上了家什和用具,選準(zhǔn)了呂匣街街這個位置準(zhǔn)備大干一場。
 
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  一切準(zhǔn)備好后,最需要的就是用電,王兆國主動向供電所打去了咨詢電話。寺頭供電所客戶經(jīng)理王德明接到電話立即上門服務(wù),幫他核算了用電負荷情況、用電事項,現(xiàn)場指導(dǎo)王兆國通過“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”提交用電申請,收集上傳相關(guān)上電信息資料。營業(yè)廳工作人員接收到客戶用電申請后,按照要求做好相關(guān)辦電程序,線上通知臺區(qū)經(jīng)理為其辦電,僅用1個小時就順利完成接電。燒烤攤當(dāng)晚就投入運營,王兆國高興地挑指直夸:“供電師傅可真是我們擺地攤的‘電保姆’”。
  地攤經(jīng)營涉及面廣、分布零散,上至縣城街道、下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),供電服務(wù)任務(wù)繁重。為保證地攤經(jīng)營用電,國網(wǎng)臨朐縣供電公司不斷拓寬用電服務(wù)內(nèi)容,完善供電保障措施,逐街道、逐攤點進行登記造冊,建立地攤用電檔案,與地攤業(yè)主簽訂安全用電協(xié)議,組建了地攤用電戶微信群,隨時進行溝通聯(lián)系。組織彩虹黨員服務(wù)隊,成立夜市“電力貨郎”小分隊,帶著工器具、安全用電資料、網(wǎng)上國網(wǎng)使用手冊,在縣城、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)開展跟蹤式服務(wù),宣傳安全用電知識,介紹網(wǎng)上辦電事項,發(fā)現(xiàn)用電問題就地解決,及時答復(fù)客戶用電業(yè)務(wù)咨詢,做到哪里有地攤就服務(wù)到哪里,哪里有問題就解決到哪里,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每一個地攤。
  目前,國網(wǎng)臨朐縣供電公司27支彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、30多個夜市“電力貨郎”小分隊活躍在全縣各個夜市,傾力服務(wù)地攤經(jīng)濟用電。服務(wù)隊員先后為56處地攤完成接電,開展用電檢查210余人次,處理用電安全隱患40余處,發(fā)放安全用電宣傳資料3000余份,全力當(dāng)好臨朐地攤經(jīng)濟的護航員。(王學(xué)勝)
責(zé)任編輯: 王寧
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