母嬰護理行業(yè)首個《母嬰產(chǎn)褥期護理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布。今后“月嫂”對新手媽媽和寶寶的護理有了服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),包括對新生兒“視、聽、嗅、味、觸”覺的刺激、開發(fā)等早教內(nèi)容,也納入護理服務(wù)流程。
昨天上午,北京移動互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)協(xié)會正式發(fā)布《母嬰產(chǎn)褥期護理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)》團體標(biāo)準(zhǔn)。
記者注意到,該標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)技能方面要求護理人員不僅要掌握新生兒疫苗接種的信息,還要掌握產(chǎn)婦及新生兒生理和心理兩方面的護理技能;從醫(yī)院護理和家庭護理兩方面來闡述每天的護理內(nèi)容。
值得一提的是,針對新生兒的早教內(nèi)容也納入了護理服務(wù)流程。據(jù)介紹,針對新生兒的早期教育,主要涉及對新生兒“視、聽、嗅、味、觸”覺的刺激。比如,可以用印有黑白色圖案的卡片讓新生兒注視,鍛煉其追視能力。用音樂、鈴聲對寶寶的聽覺進行刺激。此外,讓孩子聞一聞自然的花香、果香,鍛煉孩子的嗅覺發(fā)展。
同時,該標(biāo)準(zhǔn)對母嬰護理相關(guān)的專業(yè)術(shù)語、護理服務(wù)人員的任職資格、護理服務(wù)內(nèi)容和要求等方面做出了準(zhǔn)確描述和詳細(xì)規(guī)定,要求母嬰護理服務(wù)人員熟練掌握新生兒黃疸、濕疹、臍炎等常見病和產(chǎn)婦乳腺炎、產(chǎn)褥感染的家庭護理,同時也要掌握對產(chǎn)婦產(chǎn)后心理的疏導(dǎo)等母嬰護理服務(wù)技能。
此外,首個“月子”護理標(biāo)準(zhǔn)將護理人員的日常工作流程進行規(guī)定,按天將護理服務(wù)內(nèi)容和要求等方面做出了描述和詳細(xì)規(guī)定;在母嬰生活護理員的資質(zhì)方面更加嚴(yán)格把控,要求護理人員具備真實、有效的身份證明、有經(jīng)“衛(wèi)生部門認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)出具”的健康證,以及“人社部等國家認(rèn)可的”職業(yè)資格證等資質(zhì),并且要經(jīng)過母嬰生活護理服務(wù)機構(gòu)從技能評定、心理測評、溝通能力等幾方面的審核。
該標(biāo)準(zhǔn)的牽頭起草單位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這一標(biāo)準(zhǔn)雖然沒有強制性,但它的出臺將給“月嫂”行業(yè)帶來指導(dǎo),讓服務(wù)的提供者能夠?qū)φ諛?biāo)準(zhǔn),看到自己的提升空間,并讓消費者心中有數(shù),可以判斷這個月嫂的服務(wù)品質(zhì)。未來,也將進一步推動這一標(biāo)準(zhǔn)“升級”為地方標(biāo)準(zhǔn)。